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執(zhí)惠旅游
王鋒
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顧客的忠誠不可能呼之即來，要通過不懈努力不斷爭取，爭取一位新客人的成本要遠(yuǎn)高于贏得老顧客再次光臨。
未來酒店業(yè)將不再被單一的模式和標(biāo)準(zhǔn)所統(tǒng)一,而會出現(xiàn)更多的營銷方式。在這一進(jìn)程中,關(guān)于具體的剖析及如何系統(tǒng)運(yùn)用的討論不多。今天，編者將從技術(shù)角度剖析“酒店+酒店”模式和“酒店+OTA”模式的利弊。
歐中酒店管理專家邱兆彤：”如果酒店是客人家外的家，那么非標(biāo)準(zhǔn)住宿就是客人難以忘懷的家?！?/div>
此次交易使香港洲際酒店一躍成為香港最貴酒店地產(chǎn)。IHG 是全球最大的酒店經(jīng)營者之一，其表示將會繼續(xù)酒店的管理合同。
中國酒店行業(yè)跨渠道價(jià)格和庫存管理的效率究竟如何？
客棧預(yù)訂平臺“米途”上線，現(xiàn)在整個(gè)米途團(tuán)隊(duì)旗下已經(jīng)有了三款產(chǎn)品，另外兩個(gè)是早前推出的客棧PMS“云掌柜”以及為客棧老板提供標(biāo)準(zhǔn)化制作html 5首頁的“微客?！薄Ｖ荚诜?wù)客棧老板的米途，已經(jīng)完成了生態(tài)鏈的構(gòu)建。
一名克羅地亞女作家分析的各國風(fēng)格迥異的租客
經(jīng)過7年的發(fā)展，Airbnb早在2014已估值百億美元，并引領(lǐng)者美國“分享經(jīng)濟(jì)”的創(chuàng)新浪潮，被視為創(chuàng)業(yè)公司的典范。和其它成功的公司一樣，現(xiàn)在Airbnb令人眼饞的美好前景背后，是創(chuàng)業(yè)之初不為人知的心酸，經(jīng)受挫折之后不斷的學(xué)習(xí)和突破。
算算看你的酒店每年支付給OTA的傭金是多少，用這些預(yù)算的一部分來試試上面的幾個(gè)步驟吧！你會漸漸發(fā)現(xiàn)，不再依賴OTA，不再支付高昂的傭金，并且獲得自己的忠實(shí)客源！
根據(jù)客戶價(jià)值、服務(wù)、食品、設(shè)計(jì)等方面的表現(xiàn)，悅旅評選出 2015 年度全球 50佳酒店名單（1-30）。這些酒店來自印度、加拿大、墨西哥、歐洲、中國等國家
日前，?58同城CEO姚勁波以領(lǐng)投人身份攜手京東股權(quán)眾籌在線商旅官方直訂導(dǎo)購平臺“直訂網(wǎng)”，項(xiàng)目本次將通過眾籌融資550萬元人民幣，上線首日，認(rèn)籌額突破740萬元，超募率達(dá)到134%，標(biāo)志著京東股權(quán)眾籌正嘗著領(lǐng)投方從投資機(jī)構(gòu)向成功創(chuàng)業(yè)者個(gè)人的試水。
互聯(lián)網(wǎng)+大潮下，傳統(tǒng)酒店業(yè)也紛紛融入其大潮以開放共享的用戶思維全面進(jìn)入轉(zhuǎn)型階段。作為中國酒店行業(yè)知名企業(yè)，鉑濤集團(tuán)近期的頻繁動(dòng)作尤為人們關(guān)注。
數(shù)據(jù)是產(chǎn)生用戶忠誠度和用戶轉(zhuǎn)換的動(dòng)力源，但同時(shí)也帶來了諸多挑戰(zhàn)。其關(guān)鍵點(diǎn)在于如何高效獲得準(zhǔn)確地用戶數(shù)據(jù)，并且將其科學(xué)篩選、歸類、分析，將大量的個(gè)體用戶信息收集成為數(shù)據(jù)集群，為酒店決策者提供智力支持。
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